1. Giriş
İşbu Gizlilik Politikası, ("Komunitas") tarafından işletilen komunitas.com.tr Site'sini ziyaret eden ve/veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu konusunda bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuat ile uyumlu şekilde hazırlanmıştır ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.
2. Topladığımız Bilgi Kategorileri
2.1. Bizzat Tarafınızca Verilen Bilgiler:
- Üyelik bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi (opsiyonel), profil fotoğrafı.
- Hesap güvenlik bilgileri: şifre özeti (hash; düz şifre saklanmaz).
- Atölye / buluşma kayıt bilgileri.
- Öğrenci statüsü başvuruları kapsamında yüklenen belgeler.
- İletişim formu, destek talebi veya geri bildirim kapsamında ilettiğiniz bilgiler.
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
- IP adresi, oturum bilgisi, çerez tanımlayıcıları,
- Tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü ve cihaz bilgileri,
- Site'yi ziyaret ettiğiniz tarih, saat ve gezindiğiniz sayfalar,
- Hata kayıtları ve performans verileri.
2.3. Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler: Yalnızca açık rıza veya yasal sebep dahilinde, ödeme kuruluşları, kimlik doğrulama hizmeti gibi kanallardan dolaylı bilgi alınabilir.
3. Bilgilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanırız?
- Üyeliğinizin oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi,
- Hizmetlerin sunulması, atölye/buluşma kayıt işlemlerinin tamamlanması,
- Hatırlatma, bilgilendirme ve teknik bildirimlerin gönderilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
- Site'nin teknik olarak çalışması, performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi,
- Güvenlik, hile ve kötüye kullanım önlemi,
- Açık rızanız varsa pazarlama, kampanya ve yenilik duyuruları,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplere yanıt verilmesi.
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmıyor veya kiralamıyoruz. Aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Sunucu / barındırma, e-posta gönderim altyapısı, ödeme kuruluşları, analitik tedarikçiler ve benzeri tedarikçiler (yalnızca hizmet ifası kapsamında ve veri işleyen sıfatıyla).
- Yasal yükümlülükler: Mahkeme, savcılık, KVKK Kurumu ve diğer yetkili merciler tarafından usulüne uygun talep edilmesi halinde.
- Hukuki menfaat: Komunitas'ın haklarının korunması, ihtilafların çözümü ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla.
- Açık rızanız: Yukarıda sayılanlar dışındaki paylaşımlar için ayrıca açık rızanız alınır.
5. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Kullandığımız bazı tedarikçilerin (örn. bulut sunucu, e-posta servisleri) altyapısı Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle yurt dışında işlenebilir.
6. Veri Güvenliği
Komunitas, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişimi önlemek ve verileri muhafaza etmek için, KVKK'nın 12. maddesi kapsamında uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında:
- HTTPS / TLS şifreleme,
- Şifrelerin "hash" yöntemi ile saklanması (düz metin olarak saklanmaz),
- Yetkilendirme ve erişim kontrolü,
- Düzenli güvenlik güncellemeleri,
- Çalışan ve tedarikçilerin gizlilik yükümlülükleri,
- Loglama ve izleme
yer almaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını ve mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi belirtmek isteriz.
7. Saklama Süresi
Hesabınız aktif olduğu sürece kişisel verileriniz saklanır. Hesabınızı silmeniz veya silme talebinde bulunmanız halinde, ilgili mevzuat tarafından öngörülen saklama süreleri (örn. ticari defterler için 10 yıl, log kayıtları için 2 yıl) saklı kalmak üzere bilgileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Detay için KVKK Aydınlatma Metni Madde 7'ye bakınız.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz öncelikle 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. 13-18 yaş arasındaki kullanıcılar veli/vasi onayı olmadan kayıt olamaz. Çocuğunuza ait verilerin platformumuzda olduğunu düşünüyorsanız, lütfen kvkk@komunitas.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin; söz konusu veriler gecikmeksizin silinecektir.
9. Çerezler
Site'mizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetin temel işlevlerini sağlamak için çerezler kullanılır. Çerez kullanımı, türleri ve yönetimi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası'na göz atabilirsiniz.
10. Haklarınız
KVKK Madde 11 kapsamında erişim, düzeltme, silme/yok etme, işlemeye itiraz ve diğer haklara sahipsiniz. Hak kullanımına ilişkin detay ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
11. Politikadaki Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde Site üzerinden veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi en güncel sürümün yürürlüğe girdiği tarihi gösterir.
12. İletişim
Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin tüm soru, talep ve şikayetleriniz için: kvkk@komunitas.com.tr